Asegúrate de que colocas tu Sticker sobre una superficie limpia y seca. El adhesivo funciona mejor en superficies planas. Te recomendamos limpiar la superficie con un paño húmedo y esperar a que se seque antes de colocar tu Sticker. Luego, quita el protector del adhesivo del Sticker, coloca la parte adhesiva correctamente y presiona durante 30 segundos para garantizar que queda fijo. En 24 horas, el Sticker se habrá pegado por completo.

Una vez aplicado, ¡el adhesivo se pegará por completo en 24 horas y con la mayor fijación! El pegamento no es tóxico y está diseñado para colocarlo una sola vez. Ten en cuenta que, si quitas tu Sticker y lo vuelves a colocar, disminuirá la eficacia del adhesivo.1

Si no puedes quitar tu Sticker manualmente, te recomendamos que utilices alguna sustancia para quitar pegamentos o que lo calientes con un secador de pelo. Haciendo esto se debería ablandar la unión adhesiva, luego utiliza algo duro (como una tarjeta de crédito o una púa de guitarra) por debajo del Sticker y haz palanca para despegarlo. Cuando lo hayas quitado del objeto, necesitarás un adhesivo nuevo para volver a pegarlo en otra cosa. Puedes comprar adhesivos de repuesto en la tienda de Tile.

Nuestro nuevo Sticker tiene un alcance de 46 m o 150 pies. Slim y Mate tienen un alcance de 61 m o 200 pies. Pro cuenta con el mayor alcance, 122 m o 400 pies, lo que duplica el alcance de Mate y Slim. Sin embargo, como ocurre con toda la tecnología inalámbrica, los distintos tipos de ambientes afectan el alcance eficaz de la señal de Bluetooth. Si tu Tile no está dentro del alcance del Bluetooth, puedes consultar su última ubicación conocida en la aplicación. Esta información se actualiza automáticamente cada vez que alguien de la comunidad Tile entra en el área de alcance de tu Tile. Toda la información relacionada con la ubicación y el usuario está protegida y se utiliza exclusivamente para lograr precisión en la búsqueda. Tile no vende ningún tipo de datos de los usuarios.

Hay muchas diferencias entre los rastreadores con Bluetooth y GPS. Por lo general, los rastreadores con GPS mantienen una conexión ininterrumpida mediante satélite y ofrecen seguimiento en tiempo real. Los dispositivos que utilizan Bluetooth tienen un alcance menor y dependen de una conexión con un dispositivo que tenga Bluetooth activado. Por lo general, este último tipo de rastreadores cuestan menos, son más ligeros y usan menos energía.

No, puedes usar las funciones básicas de la aplicación sin costo alguno. Estas opciones incluyen Hacer sonar el Tile, Encontrar el teléfono, Ver la ubicación en un mapa, Compartir con un amigo y Búsqueda por comunidad.

Las funciones Premium incluyen más opciones, como Alertas inteligentes, Historial de ubicaciones de 30 días, Compartir de forma ilimitada y Reemplazos de batería gratuitos.

Tile funciona con la mayoría de los dispositivos iOS y Android. Consulta la página de compatibilidad para ver una lista completa con información de dispositivos.